Service Unavailable 是什么意思？Service Unavailable出现原因及解决方法

一、 如果出现“Service Unavailable”的提示，刷新几下又可以访问。

　　出现这种情况是由于 网站超过了iis限制造成的由于2003的操作系统在提示IIS过多时并非像2000系统提示“链接人数过多”，而是提示"Service Unavailable",出现这种情况是由于网站超过了系统资源限制造成的，主要是程序占用资源太多。 

　　比如同样是100人在线的论坛，雷傲论坛所占的资源就是PW论坛所占资源的10倍以上；另外，一些死循环程序，或者不优化的程序都会占用太多的系统资源，而系统资源明显是有限的。不过WINDOWS2003的操作系统，各网站之间是以独立进程运行的，不会相互影响。

　　如果一个网站的程序占资源太多或者发生太多的错误，系统日志就会提示：“应用程序池 'xxx' 被自动禁用，原因是为此应用程序池提供服务的进程中出现一系列错误，或者提示：应用程序池 'xxx' 超过了其作业限制设置。这时，访问这个网站就会提示：Service Unavailable。一般系统会在30秒左右恢复正常，多刷新几次就能正常访问了。

　　另外，如果 网站当前访问人数过多，超过了系统的iis连接数限制，也会出现Service Unavailable的提示(win2k主机下出现连接过多就会提示：连接过多，请稍后再试；而win2003的主机刚直接提示：Service Unavailable）

二、没有限制IIS连接，还是遭遇Service Unavailable

　　多见于使用ACCESS数据库的网站，一般使用windows 2003 IIS 6的用户可能这个问题一直正常的系统，突然有一个网站打不开了提示： Service Unavailable 但这个网站并没有限制IIS连接数。然后马上影响到了别的网站，不到一会，其他的网站也全变成了 Service Unavailable 这是什么原因呢？

　　我们分析后可以知道，还是MS的老问题。ACCESS引擎当了。用服务器医生的文件医生修复，查看修复结果时会发现一些文件引起ACCESS引擎“灾难性故障”及“未将对象引用设置到对象的实例”的错误。 通过文件医生修复后，系统才会恢复正常。

三、浏览一个 Windows SharePoint Services Web 站点时，提示：Service Unavailable

　　Microsoft Internet 信息服务 (IIS) 6.0 中没有正确地配置用于虚拟服务器的应用程序池，就可能会发生此问题。

　　解决方案：

　　要解决此问题，按照下列步骤操作：

　　1、验证是否已为虚拟服务器配置了应用程序池。默认的应用程序池是 MSSharePointPortalAppPool。

请按照下列步骤来确定虚拟服务器正在使用的应用程序池。

　　　　a). 单击“开始”，指向“管理工具”，然后单击“Internet 信息服务 (IIS) 管理器”。

　　　　b). 展开“ServerName”，展开“Web 站点”，右键单击虚拟服务器，然后单击“属性”。

　　　　c). 单击“主目录”选项卡。 为虚拟服务器配置的应用程序池列在“应用程序池”框中。

　　　　d). 单击“确定”。

　　2、验证应用程序池帐户使用的密码是否正确。IIS 不会自动轮询 Active Directory 目录服务中的密码更改。如果应用程序池帐户是一个域帐户，其密码已过期，则在为此帐户重新指定一个新密码后，您可能会收到本文“症状”部分所描述的错误信息。

　　3、 验证应用程序池帐户是服务器上的 IIS_WPG 组和 STS_WPG 组的成员。

　　4.、重新启动 IIS 以回收应用程序池

Service Unavailable的出现一般是资源不足，如IIS、CPU或内存等，极少数情况下会因asp.net程序错误导致出现。

我们的所有虚拟主机均不限制IIS和CPU，因此可以排除IIS和CPU。

我司所有服务器操作系统均为windows2003，有个很关键的东西就是“应用程序池”

一般情况下为多个站共用一个程序池，这个程序池可以简单理解为资源库，即这些站点共用这块资源；内存限制为500M物理内存（服务器为8G内存）。

如果这个资源被其中一个站用完，则程序池就会停止，所有使用这个程序池的站就会出现“Service Unavailable”的提示，直到该程序池被重新启动。

大多数情况下，500M内存完全足够使用；如果出现垃圾程序或遇到攻击，则可能出现CPU急速上升或内存大量使用，这是大部分“Service Unavailable”出现的原因。从目前我们监测的情况看，大部分是CPU占用在90%-100%之间出现的。

1、出现“Service Unavailable”怎么办？

我们自主开发了一套专门监视并修复IIS的程序，每隔5分钟自动检查一次IIS，如果发现程序池停止，就会重新启动。因此一旦出现“Service Unavailable”，最多不超过5分钟，就会自动修复，大多数情况下只需要2-5分钟。其他大部分公司都没有监控程序，则只能手工修复，一般持续时间为2-6小时才能发现并启动。

2、频繁出现“Service Unavailable”怎么办？

如果频繁出现了这个提示，则表明其中一个和您共用资源的站点出了问题，请联系我们的技术员进行排查。

也有可能您的站因为消耗太多CPU被放入了垃圾池，垃圾池有20%的CPU限制。

3、什么是垃圾池

垃圾池是我司针对消耗CPU比较严重（在40%-80%之间）的站点，为防止对其他用户产生影响，将其放入有CPU限制的程序池。

4、出现“Service Unavailable”是服务器问题吗？

很多人都认为是服务器不稳定的问题，其实不然。如果是服务器问题，不会出现“Service Unavailable”的提示，而是直接瘫痪掉，连FTP也上不去。

出现这个是因为有站点消耗了大量资源，服务器的资源始终是有限的，如果长期超过设置的值，则服务器会自动停止这个程序池，防止影响其他程序池的用户。