日期:2011/04/25 20:54:22来源: 绿色资源网整理
问:我发现我的电脑和迅雷反相,只要一打开迅雷就会自动关闭,多打开几次,马上就会死机。而且和QQ一起打开的时候,也会死机。这到底是咋回事啊?该如何解决呢?
答:迅雷出现这类问题,引发的原因很多,并不能单纯来看待,你可以按如下步骤分析解决:
1、更换迅雷版本。一些陈旧的迅雷版本,尤其是迅雷5和迅雷7的某些版本,存在BUG,存在打开就自动关闭的情况。迅雷5建议用5.9.28.1564下载,迅雷7下载最新版本即可;
2、迅雷被防火墙所屏蔽了,尤其是天网、瑞星等防火墙,除了自动关闭迅雷外,还很可能和迅雷存在兼容性的问题,造成死机。你可以手动将迅雷从防火墙中解除屏蔽,或者更换其他防火墙;
3、某些软件,或者某些软件的部分版本和迅雷存在兼容性问题。找出冲突焦点后,建议更换迅雷的版本,或者更换与之冲突的软件版本,实在不行还可以寻找替代软件。
4、中毒了,解决流程自然是:下载和安装杀毒软件→重启→按F8进入安全模式→全盘杀毒,然后重启后继续使用迅雷看是否解决问题了。
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