uber优步新司机操作指南,优步司机新手教学,新司机指导教程

日期:2016/8/4 0:38:10来源: 绿色资源网整理

全国优步新司机注册流程:

您好,只要您的车辆满足:

1)新车购置价为10万以上,

2)购车年限为5年以内,

3)是私人车辆,

4)具有商业保险,并且你的驾龄满1年,可通过以下步骤注册成为人民优步的合作司机。

1、登录链接

https://partners.uber.com.cn/ob/signup 完成注册。

直接网上注册地址,立刻开始接单

二维码直接扫描注册:

按照操作提示,选择所在城市,上传行驶证、驾驶证、交强险保单,观看视频,提交表格即可完成注册流程。

2、软件下载

(1)苹果手机(未越狱)请在Safari浏览器输入网址:

(2)安卓手机请点开以下网址后:

线上测试完成后,工作人员会在两周内审核您的材料并且激活您的账号,您的注册邮箱将收到激活通知,此时您便能上线接单。

若有疑问,请发送电子邮件到partners@uber.com

司机端后台:http://partners.uber.com.cn/

3、帐号激活成功后,登录客户端点击上线,提示上传一张个人照,完成之后就可以开始接单。

4、上线之后,当优步有客人分配给你的时候,请在15秒内点击屏幕开始接单,然后到达客人指定位置,询问客人目的地,完成整个接单流程。

基本操作

1.点击Uber优步的司机端软件;

2.登录Uber,您会看到一个蓝色上线按钮。按下蓝色按钮,意味着您已上线,并做好接单准备;

Uber优步

3. 如果需要去用餐、上洗手间或有其他情况不能接待乘客,请点击屏幕左上角的“离线”。点击后,地图消失,意味着您已经下线;

4. 使用Uber您可以自由安排时间,一天24小时都可以上线或离线。

一、接单

1. 当乘客下单时,系统会派单给最近的司机,自动匹配,不需要抢单;

2. 司机有15秒钟时间点击屏幕进行接单;小圆圈中表明了乘客的位置和司机的位置。

小圆圈下注明了预计到达时间;

Uber优步

3. 接单非常重要,如果司机不方便接单,请务必提前下线。接单率低,被投诉拒载,编造理由让乘客取消或自己无故取消都将影响奖励。

二、接载乘客

1. 优步司机端配备导航系统。司机可在接载前询问乘客,如果下单的大头针所在地点是精确的话,司机可以按照导航指示接载乘客;接载到客人后,司机可以在司机端输入目的地,点击开始导航,按照指引前往目的地。司机应该熟悉导航的操作,并主动使用导航。

2. 到达乘客接载地后,司机才可以点击黑色已到达按钮。

Uber优步

3. 乘客上车后,司机才可以请滑动蓝色按钮,一旦滑动蓝色开始按钮,Uber就会记录时间和行车里程以计算费用;

Uber优步

4. 司机到达乘客上车地点时,乘客可能未能马上上车,建议司机等待十分钟再联系乘客,但不要催促乘客。如果客人还没有上车,不要按下开始按钮。

三、结束行程

1. 到达目的地后,按下红色结束按钮结束行程,Uber将自动计算费用,费用总额将立即出现在手机上。

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2. 如果费用计算有错误,或行程中出现问题,可点击以下网址申请车费调整。http://uberceshi.sojump.com/jq/3750137.aspx

四、取消行程

1. 必要时,司机可以取消行程,并选择取消的原因。

原因包括以下选项:

①不向客户收费;②乘客不在上车地点;③乘客请求取消;④显示错误地址;⑤其他;

Uber优步

2. 如果在司机接单后,等待超过5分钟,乘客取消行程,乘客将因为取消行程而被扣费;

3. 司机等待很久联系不到乘客,请勿擅自开始行程。

正确做法是按已到达,等待10分钟,电话或短信告知乘客:司机已等待很久,由于未能联系到您,系统将不得不取消您的行程,系统将收取等待费。 这样取消,司机将得到8元等待费,并且不会导致乘客投诉。

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