一元快乐购

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官方介绍

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常见问题

1.商品是正品吗？怎么保证？

我们承诺，所有商品100%正品，可享受厂家所提供的全国联保服务，享受商品的保修、换货和退货的义务（国家三包政策）。

2.怎样查看我参与的商品有没有中奖？

每件商品开奖结果公布之后，登录网站，进入"个人中心"，在"获得的商品"中即可查询中奖情况。

3.我获得了商品，我还需要支付其他费用吗？

不需要支付其他任何费用。

4.当我获得商品以后我该做什么？

在您获得商品后您会收到站内信、短信的通知。在这之后，您必须在“个人中心”正确填写、真实的收货地址，完善或确认您的个人信息。我们会在您获得商品后3个工作日内通过电话方式与您取得联系。

5.参与1元快乐购需要注意什么？

请务必正确填写真实有效的联系电话、收货地址以便在您中奖时能及时与您取得联系。