易维帮助台

易维帮助台

版本:v1.3.6 安卓版大小:14.79M

类别: 商务办公 系统:Android

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易维帮助台app是一款专门为客服人员打造的一款移动办公应用,可以直接使用手机在线回答客户的咨询,同时还能管理自己的工单,进行个人信息的编辑等,实现随时随地移动办公,欢迎需要的朋友来绿色资源网下载体验吧!

应用介绍

易维帮助台移动客户端为客服人员提供便利,随时随地处理工单,为客户提供服务。无论你身处何地,都能及时接收客户的服务请求,分派给你的工单,以及工单的最新回复。你不但可以用手机查询和回复工单,还可以与客户视频通话,了解现场状况,解决客户的问题。如果你正身处现场一线,你可以呼叫二线专家,请工作伙伴协助你一起处理问题,无论他们正在使用电脑还是手机。 如果你是一家服务商的客户,并且长期频繁地接受服务,我们建议你也安装易伟帮助台移动客户端。借助它,你可以更方便地发起服务请求,查询处理进度,回复客服人员的回复,与客服人员视频通话。

软件功能

1、可以及时的回复客户的咨询

2、管理自己的工单,查看自己的工单处理情况

3、支持个人信息的管理,随时随地的进行编辑

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更新时间:2016-02-01
包名:com.ewei.helpdesk
MD5:2e17349f10a34788ee3190988e211be4
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工单系统易维帮助台大小:5.88M版本:v5.0 官方版 下载

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