易维帮助台
版本:v1.3.6 安卓版大小:14.79M
类别:
商务办公
系统:Android
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易维帮助台app是一款专门为客服人员打造的一款移动办公应用,可以直接使用手机在线回答客户的咨询,同时还能管理自己的工单,进行个人信息的编辑等,实现随时随地移动办公,欢迎需要的朋友来绿色资源网下载体验吧!
应用介绍
易维帮助台移动客户端为客服人员提供便利,随时随地处理工单,为客户提供服务。无论你身处何地,都能及时接收客户的服务请求,分派给你的工单,以及工单的最新回复。你不但可以用手机查询和回复工单,还可以与客户视频通话,了解现场状况,解决客户的问题。如果你正身处现场一线,你可以呼叫二线专家,请工作伙伴协助你一起处理问题,无论他们正在使用电脑还是手机。 如果你是一家服务商的客户,并且长期频繁地接受服务,我们建议你也安装易伟帮助台移动客户端。借助它,你可以更方便地发起服务请求,查询处理进度,回复客服人员的回复,与客服人员视频通话。
软件功能
1、可以及时的回复客户的咨询
2、管理自己的工单,查看自己的工单处理情况
3、支持个人信息的管理,随时随地的进行编辑
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更新时间:2016-02-01
包名:com.ewei.helpdesk
MD5:2e17349f10a34788ee3190988e211be4
权限须知点击查看
权限管理须知
- 允许应用程序访问录音路径。
允许应用程序使用相机拍照,这样应用程序可随时收集进入相机镜头的图像。
允许程序访问网络.
允许应用程序访问设备的手机功能。有此权限的应用程序可确定此手机的号码和序列号,是否正在通话,以及对方的号码等。
允许应用程序查看所有网络的状态。
允许应用程序在系统完成启动后即自行启动。这样会延长手机的启动时间,而且如果应用程序一直运行,会降低手机的整体速度。
允许应用程序修改系统设置方面的数据。恶意应用程序可借此破坏您的系统配置。
允许应用程序控制振动器。
允许应用程序写入SD卡。
允许应用程序停用键锁和任何关联的密码安全设置。例如,在手机上接听电话时停用键锁,在通话结束后重新启用键锁。
通过WiFi或移动基站的方式获取用户错略的经纬度信息,定位精度大概误差在30~1500米。
允许应用程序查看有关WLAN状态的信息。
允许应用程序展开或收拢状态栏。
允许应用程序装载和卸载可移动存储器的文件系统。
允许应用程序修改整个系统的音频设置,如音量和路由。
允许应用程序防止手机进入休眠状态。
允许应用程序请求身份验证标记。
允许应用程序获取手机已知的帐户列表。
允许应用程序读取您手机上存储的所有联系人(地址)数据。恶意应用程序可借此将您的数据发送给其他人。
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