刘老乐商城

刘老乐商城

版本:v3.3.4 安卓版大小:21.70M

类别: 手机购物 系统:Android

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刘老乐特产商城是一款手机上的土特产购物商城。用户提供这款软件可以十分方便的在线购买土特产,不必在为购买一些土特产而大费周章,并且在这里你也可以购买一些平常生活所需的蔬菜肉类,是一款非常方便的购物商城,有需要的朋友们快来下载吧!

软件介绍:

刘老乐特产商城致力打造中国地道的土特产一站式网上购物平台,通过互联网、手机APP、微信平台、全网覆盖,以食品安全为导向将全国各地土、特、名、优产品汇聚于商城。

一、常见支付问题:

Q:订购后如何付款呢?

A:您好,我们为您提供在线支付服务。刘老乐支持绝大多数银行借记卡及信用卡在线支付,即时到帐,准确快捷,推荐您使用

Q:进行网上在线支付前,银行卡需要办理开通手续吗?

A:如您是第一次进行在线支付,建议事先拨打银行卡所属发卡银行的热线电话,详细咨询可在其网上进行在线支付的银行卡种类及相关开通手续。

Q:我已经支付订单了,但是你们系统还是显示我没有支付订单,怎么回事?

A:您好,此情况一般是第三方支付平台未及时调取您的支付成功信息,如果您是支付宝支付,需要您提供16位交易号或者是支付订单的准确时间和金额,再与我们刘老乐客服取得联系,会帮您及时处理。

二、常见问题:

Q:如何在刘老乐购物?

A:刘老乐为会员提供了网站下单、手机订购,会员可以采用利于自己方便的购物方式。

Q:为什么下完订单在账户里看不见?

A:您好,一般此情况可能是您在刘老乐有多个账户,建议您核实一下当时下订单的具体账户,如有问题您可与我们在线客服取得联系,帮您核查。

Q:刘老乐的产品都是正品吗?

A:您好,刘老乐的产品都是从正规渠道进货,并且进行严格把关,都是正品(100%保证是正品),可以放心选购。

三、常见配送问题:

Q:我的订单什么时候能到货呢?

A:根据客户不同的区域的地址,送货的时间长短不一致,如果您的订单已经超出网站配送时间,建议您拨打400-6373-689 与客服联系,帮您安排尽快送货,如在正常范围内,请您耐心等待。

Q:如何收取运费?

A:运费的收取由各商家自行决定,如果遇到运费上的问题建议您及时反馈给刘老乐客服帮您处理。

Q:收货时可以先验货再签收吗?

A:当您在收到货物时,请当场开箱验货,与随货订单明细核对确认无误后,再签收。

Q:收货时发现问题可以拒收吗?

A:在签收货物时如发现货物有损坏等情况,可申请拒收,并与我公司客服联系,将货物退回我公司。

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更新时间:2016-02-19
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