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类别: 生活服务 系统:Android
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苏州中至为房产服务平台(以下简称中至为)2018年成立,集客户需求、二手房、新房、租房、法拍房、资产处理、金融权证功能于一体,利用互联网技术,建立一个开放的、服务驱动型的房产服务平台。平台协助交易双方实现安全、自由、透明地沟通、看房、交易,实现线上线下房产服务闭环。坚持“客户至上”“诚实守信”,改变传统中介的业务模式、收费模式,围绕房产核心服务进行优化,想客户所想,做客户所需。
合理的收费标准
房产中介的本质,代理的是信息,卖的是服务,所以我们将中介服务商品化。我们认为不管客户购买2000万还是200万的房子,中介创造的服务价值是一定的。商品有优劣,服务也有优劣,我们推出服务评分表,将服务品质考核交给客户去完成,按服务价值+评分比例收费,从根本上驱动服务品质及行业效率的提升。
创新的业务模式
利用互联网技术,建立一个需求、房源完全开放的平台,在多家媒体进行推广,让同行参与服务竞争,并相互监督,在有效解决虚假房源,信息不对称等问题的同时,为客户创建一个高度透明、自由、安全的交易环境,提高效能,从而让客户获得更好的服务体验的同时,有效降低客户的购房成本。
诚实守信的准则
我们向客户和同行承诺:所发布的需求、房源信息真实有效,从业人员实名服务、服务项目明码标价、不在监管账户外代收代付交易资金,不侵占,不挪用交易资金,不哄抬房价,不炒买卖房屋,不违规提供金融服务,不泄露客户信息,及时处理客户提交的各项问题与纠纷,不为禁止交易的房屋提供服务,强化从业人员诚信意识,团结同行,帮助客户建立良好的交易环境。
客户至上的服务
任何房产交易的核心服务都将回归到:咨询、匹配、带看、议价、签约、过户、贷款、交割上来,我们围绕中介服务核心内容进行优化,制定标准化的服务流程表,客户关心的所有细节我们都会在表中体现,并将房产交易过程中的核心服务细节合同化,敢于承担责任,想客户所想,做客户所需。让客户省心,放心,让客户觉得我们是值得信赖,是我们为之奋斗的目标。
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