版本:v1.0.13 安卓版大小:31.29M
类别: 生活服务 系统:Android
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通过无限城APP进行餐卡充值时,务必在账户类型处选择身份证,账号处输入身份证号;不论首次充值还是再次充值,不管是给自己还是帮同事,请务必输入身份证号进行充值!
1、注册时所设置的密码为登录密码,需为8-12位的数字、字母组合,仅用于登录无限城APP时使用。如忘记登录密码可点击右下方找回密码。
2、设置完登录密码后长时间处于“正在加载”状态:由于手机网络问题,后台系统会显示已注册成功,但手机显示“正在加载”状态,请退出系统,点击登录后,直接输入手机号、登录密码后进行下步操作。
1、绑定银行卡时所输入的姓名、身份证号必须与身份证一致,此流程用于公安系统联网核查,核查不通过将不能进行下步操作。
2、输入的银行卡号、手机号,两者必须与银行开立银行卡时预留信息一致,此流程用于银行信息核对,如预留手机号变更,请本人携带身份证到开户银行进行信息变更。
3、建行卡绑定多次不成功,请检查一下网络情况并耐心再试一次;另外请确认卡片是否开通银联在线支付功能,可以在银联网页上开通此功能,地址:http://www.95516.com/static/union/pages/card/openFirst.html?entry=openPay
4、绑定银行卡时手机号输入不成功:请打开手机“设置”查看系统版本,IOS为7以上版本,安卓为4.0以上版本;可尝试长按输入框,再点击输入号码。
5、设置支付密码:支付密码由6位数字,用于将无限城余额充值到餐卡时使用,如忘记支付密码可点击右下方找回支付密码。
完成充值需要两步,首先将银行卡内现金转入无限城账户,再从无限城账户转入餐卡。
1、显示充值成功,但餐卡未到账:请检查是否将无限城账户余额转入餐卡内。如无限城内显示一卡通充值成功,则银行与一卡通公司在次日凌晨对账时,会将未入账的信息提取,第二天进行手工入账,最迟不迟于次日完成。
2、账号不存在或不唯一的情况:输入“账户类型”与下方的“账号”填写需对应,如选择身份证,则账号处填写身份证号。
3、充值成功后,下一次进入充值时,“账号”默认返显的是最近一次充值的账号,此时页面上方也默认了服务公司为潍坊,账户类型为账户,再次充值或帮同事充值时,请务必在账户类型处选择身份证,账号处输入身份证号,并确保账户类型与账号、姓名对应。
4、充值一次后,进行第二次充值出现系统繁忙问题:请重新选择服务公司、账户类型(身份证),输入账号(身份证号)便可。
5、邮政储蓄银行和建设银行卡内余额充足,但是充值失败:请确认卡片已开通银联在线支付功能,开通地址:http://www.95516.com/static/union/pages/card/openFirst.html?entry=openPay
1、服务器繁忙,稍后再试:请退出程序重新登录。
2、银行卡已扣款,将未充值到无限城账户:请关注银行卡余额变动,一般实时退回到银行卡,最迟不迟于2个工作日,如2个工作日后一直未退回,请联系5601558,我们将尽快联系相关部门进行处理。
3、无限城余额已扣款,款项未到餐卡账户,充值流水状态显示“处理中”:无限城后台会每天定时发起交易状态回查更新最新交易情况,请稍后再次查看。
餐卡充值为实时到账,但特殊情况下,不排除网络、服务器、银行系统、一卡通系统等原因造成延迟到账,一般到账延迟不会超过次日。
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