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类别: 教育学习 系统:Android
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问题现象:移动端从课后网app进入课堂,一直处于黑屏中
解决方法:
1.下载无限宝app直接登录进入课堂
2.保存备份手机文件,恢复出厂设置重新安装
提示登录失败,当前为离线状态,请连接好网络重试或请求超时。
问题现象:登录提示”登录失败”
解决方法:
1:正确输入网址,确保网址用户名密码正确再尝试登录
2:重新连接WiFi,确保网络畅通可以上网
3.重启路由器或重新设置WiFi网络
购买课程操作步骤:
手机登录课后网app,选课中心,点击课程名称进入课程详情,再点击立即购买。
按照提示进行支付,目前仅支持安卓手机支付宝付款。 支付完成返回“我的课程”孩子即可查看购买课程的上课信息。
了解孩子上课情况操作步骤:
登录课后网app,切换家长身份,点击手机页面左下方“我的课程”,找到正在上课的课程,点击学习详情。
在学习详情中可以看到孩子正在上的课程,可查看孩子当前状态分为离线与在线,上课是否迟到、早退、点到等。点击查看孩子上课情况还能看到孩子上课的电脑桌面,点击桌面截图可看到高清图像。
还可以查询孩子往期上课情况,手动下拉学习详情页即可查看。
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