市场营销学 科特勒 pdf

市场营销学 pdf是一本专为营销专业的学子准备的实用教材，作者由浅入深的问广大学子相机的讲解了最细的市场营销理论，适合用来作为入门的教材，感兴趣的朋友欢迎下载学习！

市场营销学 pdf简介

《市场营销学》是科特勒教授的经典教材，本书在深度和难度之间达到了有效的平衡。不同于精简版，本书涵盖了完整且最新的营销思想与实务。不同于扩展版，本书篇幅适中，适合一个学期教学使用。定位于营销初学者，本书从内容到形式作了精心的编排。16章的适中篇幅、亲切的写作风格呈现出最前沿的主题。作者点评分布全书，多数图表配以文字注释，“减速带”专栏强调了重要的基本概念。

市场营销学 科特勒 pdf目录节选

第 1 篇 定义营销和营销过程

第 1 章 市场营销：创造和获取顾客价值?

什么是市场营销

了解市场和顾客需要

制定顾客驱动型营销战略

制定整合的市场营销规划和方案

建立顾客关系

从顾客身上获取价值

变化的市场营销局面

营销概念的整合

第 2 章 公司和营销战略：合作建立顾客价值与顾客关系?

公司战略规划：定义营销的作用

设计业务组合

营销规划：合作建立顾客关系

营销战略与营销组合

营销管理工作

考核及管理营销投资回报率

第 2 篇 理解市场和顾客价值

第 3 章 营销环境分析

微观环境

宏观环境

对营销环境的反应