华为企业服务工单版

华为企业服务工单版

版本:v7.0.2 官方安卓版大小:17.50M

类别: 常用工具 系统:Android

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华为企业服务app是专为企业用户打造的一款手机软件,可以在线查看华为官方上线新产品动态信息,在线定制专项服务。还可以在线交流学习智能产品哦!快来绿色资源网下载体验吧。

软件介绍

华为企业业务APP(简称 EBG APP)是华为面向企业客户、合作伙伴的一站式移动ICT门户。携手客户和合作伙伴联合创新,助力政府及公共事业、金融、能源、交通、制造等各行业客户引领新ICT时代,共建更美好的全联接世界。用户可通过APP功能频道,随时随地了解华为在企业ICT领域全方位的产品与解决方案信息。

华为企业服务工单版

软件特色

1.在线移动工具,定制我的应用

2.移动资料,全新阅读体验

3.服务支持中心,掌上的服务与支持

4.社区圈子,交流学习的平台

华为企业服务app功能介绍

【管理产品部件】

将产品和部件添加到“我的产品”中,定期维护部件的状态,方便您的管理。

【查看产品资料】

在这里,有操作维护、安装升级、故障管理等多种场景的文档,有故障处理、问题咨询场景的案例,还有多场景的视频、公告等,这些丰富的资料能让您在工作的各个场景中获得帮助。

华为企业服务app

【产品定义社区】

和业界同行一起,交流分享华为产品使用经验,互相求助解决问题,了解行业动态,甚至一起定义华为下一代产品的形态。

【扫码获取信息】

通过扫一扫功能扫描华为产品上的条形码、二维码,可以获取到产品的一些基本信息、维保信息和相关资料,并支持将信息发送到指定邮箱,方便您对您的产品进行管理。

【现场服务支持】

您可以通过“现场维护”功能提交和管理工单;还可以通过“我的问题单”、“我的备件”分别提交和管理问题单和备件。这些功能会为您的现场服务工作提供支持。

【应用工具平台】

应用工具平台中有丰富的应用工具,适合在您的各种工作场景中使用。您可以在应用工具平台上找到你需要工具,并添加到App首页,方便您的使用。

【软件申请进展】

在华为企业服务App上可以看到您在企业技术支持网站上的软件申请单进展,并支持一键催办。

【AI智能问答】

智能机器人在线实时回答您的疑问,解决您的问题。

【在线客服答疑】

若智能机器人的回答无法解决您的问题,您还可以使用在线客服来联系客服人员解决问题。同时,也可以通过在线客服实现提工单、备件、购买维保等操作。

更新日志

v7.0.2更新内容


1.优化升级后的7.0版APP到底好不好用呢?

2.全新ui设计、界面布局调整、多重功能优化!

查看全部

更新时间:2019-12-20
厂商名称: 华为软件技术有限公司
包名:com.huawei.support.mobile.enterprise
MD5:411796164b2e5c0b9f84fe5e1ba4a8c1
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