版本:v2.0.23 iphone版大小:129.59M
类别: 生活服务 系统:苹果iOS
立即下载一部手机办事通app苹果版是一款云南地区的综合政务服务手机软件,支持在线申报和办理众多业务,还可以进行意见反馈和投诉,办事效率高,还节省了时间,欢迎有需要的朋友下载体验!
云南省人民政府为企业和群众提供政务服务的移动端应用,办事人通过身份验证登陆后,即可一站式办理公安、住建、司法、税务、医保、人社、民政等多个部门的多项业务。
从与群众生活紧密相关的主题办事出发,梳理了“我要看病、我要办医保、我要考资质、我要找工作、我要法律服务、我要申请办户口、我要婚育”等12个办事主题,帮助百姓直观知晓并办理该主题下的事项。同时,围绕办理、查询、预约、缴费等4个服务功能,目前共有150个服务事项实现“掌上办、指尖办”。
推出了政务人工智能客服。智能客服24小时在线,运用自然语言处理、人机交互等人工智能技术,为用户提供智能应答服务,快速理解、准确定位客户问题,帮助客户快速获取信息。该app 还采取智能推荐,做到“千人千面”的个性化服务,每位用户登陆app,第一眼就可看到自己最想知道的、最符合自己需求和使用习惯的信息。
是省委、省政府贯彻党中央和国务院“放管服”改革精神,落实“互联网+政务服务”相关要求,改善营商环境,由省政府与中国建设银行合作开发的一个移动端政务服务平台。建设运营坚持“以人为本”,注重易用性、实用性和友好性,方便不同身份、不同需求的用户办理各项政务服务。
系统内嵌的“意见建议”功能反馈,从注册、认证、操作、办事、服务等方面,提出改进意见和建议。今后,项目组将结合上线试运行情况,推动系统持续优化升级,力争给群众、企业推出一款好用、实用的政务服务app。
“一部手机办事通”app将客户分为三种,分别为:游客、注册用户、注册并实名认证用户。由于每个用户对功能和办理事项需求不同,在使用过程中,app会自动判断,对用户的状态要求有所不同。
1.注册用户
即用户在完成注册后,可办理除需要实名认证的所有事项(如:预约办税)。
2.游客
即未登录状态,点“随便看看”即可进入“办事通”app办理部分查询类事项。
3.注册并实名认证用户
注册登录进行实名认证,通过后可进行所有功能事项的操作,并在查询或办理时,可自动获取用户身份信息,做到少填或者不填。
注:实名认证后,下次登录时,可选择“刷脸登录”。
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