网易互客scrm

网易互客app面向中小企业用户提供了智能化的云端通讯、客户管理等一站式移动办公服务功能。可以直接在线完成客户跟进、内部沟通等操作。需要的用户快来安装吧。

网易互客官方软件介绍

网易互客平台是网易打造一款服务于中小企业且销售爱用的Scrm系统，解决云呼叫及微信scrm管理等问题，一站式完成客户跟进和管理，有效解决客户流失，实现业绩增长50%+，网易品牌有保障！

平台优势

【品牌安心】

网易品牌保障，安心与你相伴

【技术放心】

技术精华积累，系统稳定放心

【设计匠心】

秉承工匠精神，专注使用体验

【服务用心】

专业售后服务，助力客户成功

功能特色

【连接沟通渠道】

全渠道沟通互动，和客户建立多触点联系

云电话：快速接入，通话录音全留存，支持语音转文本和画像识别

微信互动：提供互动内容和工具，赋能微信销售场景

企业微信：打通企业微信好友，留存微信聊天记录

云短信：在线发送短信，资费低，触达率高，效果可追踪

【赋能内容互动】

丰富内容赋能社交互动，行为追踪洞察客户需求

内容工具包：提供文章、表单、文件、海报等丰富多样的内容工具包，助力社交渠道传递价值

客户雷达：追踪客户行为轨迹，洞察客户需求，及时通知销售跟进

销售名片：内置专属名片，意向客户可一键联系到对应销售

【提效客户管理】

沉淀客户数据资产，高效管理每个客户

CRM组件：记录客户行为旅程，智能计算“互动指数”，帮你了解每个客户

任务系统：一键下发任务，跟踪销售进程。互客“小秘书”帮你记住每日琐碎待办

客户运营：自定义客户分组，精细化运营客户

【助力组织成长】

数据指导工作优化，培训助力员工成长

360°数据报表：从过程到结果，全流程数据支撑团队和个人工作优化

培训赋能：销售专属培训课程，帮助每个员工快速成长

更新日志

v1.16.1更新内容：

体验优化和已知问题修复

v1.12.0更新内容：

1.呼叫升级，支持读取本地通话记录，检测客户号码情况

2.内容素材页面升级

3.支持追踪内容分享链路

4.体验优化和已知问题修复

v1.20.0更新内容：

1、外勤拜访支持签入签退，确保每次的拜访都真实有效

2、新增了外勤数据报表

3、待办任务支持查看任务完成后的效果数据

4、商机成交时可以快捷关联订单

5、支持国际手机号登录

6、其他体验优化和问题修复