版本:v3.7.0.0 官方安卓版大小:122.05M
类别: 生活服务 系统:Android
立即下载苏宁易购帮客家手机app为上门师傅提供了方便的办公工具,各种上门安装、上门维修的订单都可以使用这款app来进行。订单的具体要求以及接单都是通过这款app进行。欢迎下载!
帮客+app是一款非常专业使用的服务应用,这款苏宁帮客可以帮您上门服务,做各类清洗保养、安装维修等服务,只要您一个电话,苏宁帮客飞速到您身边,为您提供优质的上门服务。
1、快速响应:及其故障24小时解决
2、覆盖面广:拥有5500家售后网点
3、诚信服务:明码标价、诚信收费
1、小家电类
由用户送修至指定售后网点进行维修
2、安装移机专场
提供全品类家电新机安装、移机服务;手机、数码、家具、灯具、卫浴等品类提供安装、调试服务,让您的生活更加便捷
3、维修专场
提供全品类家电、3C等服务产品维修。
大家电:由售后专业服务工程师提供上门维修服务;
4、清洗保养专场
全品类电器、家居、汽车深度清洗保养,专业的清洗服务团队,让您安心、省心、放心。
1、产品核心诉求
同时兼顾师傅作业的便利与业务方的强管控规则
2、业务背景
苏宁作为平台销售商,可以放大的优势就是服务,为了让线下上门服务流程更为标准化、规范化,作业详细易监管,于是上线了帮客+APP产品
3、业务方向
为苏宁售后上门服务提供信息传输、作业监管、服务规范等支持
4、产品定位
解决传统作业模式下纸质记录的繁琐操作流程,采用无纸化作业,b2b直连,支持图文视频一体上传的移动端作业
查看全部