版本:v1.2.3 安卓版大小:3.26M
类别: 手机购物 系统:Android
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1.什么时候发货?大概多长时间可以收到货?
正常情况下您的订单将在48小时内发出。海外购商品为7天内发货。发货之后,您可以在我的订单中可以查看发货状态和最新物流动态。因快递公司原因,部分物流信息更新可能出现一定延迟,请您稍候关注。
2.订单使用什么快递公司为客户发货?
订单生成后,将根据收货地址匹配运营较好的快递公司进行配送。
3.订单显示已经发货,但查不到物流信息。联系快递公司,也查不到对应订单。遇到上述情况,如何处理?
商品发货以后。因快递公司原因,部分物流信息不能及时更新。发货时个别快递单号录错,可能导致跟踪不到物流信息或物流信息有错。如遇上述情况,请您联系维康氏商城客服,我们将协助跟进解决。
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