iTunes恢复iPhone固件发生未知错误4的解决方法

日期:2012/10/7 21:25:29来源: 绿色资源网

问题描述:

在使用itunes恢复iPhone/iPad固件时,可能会看到4错误。此时iTunes会弹出对话框,指示“未能恢复iPhone 发生未知错误(4)”。

发生原因:

访问端口 80 和/或 443 被阻止。

与 albert.apple.com 和/或 phobos.apple.com 的通信被防火墙、第三方安全软件或其他 Internet 安全设置阻止。

iTunes Store 当前的流量极高。

解决方法:

(1)打开正确的端口,并允许访问 Apple 服务器

在更新和恢复过程中,iTunes 需要联系 Apple。请确保您的电脑打开了以下端口,并可以访问以下服务器:

端口 80
端口 443

phobos.apple.com、albert.apple.com、gs.apple.com

请注意,无论何时软件通过 Internet 安全连接进行通信,都务必确保电脑的日期和时间正确。

(2)出现此错误多是由于iTunes Store服务器无法访问造成的,等待其恢复即可。

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